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Datenschutzerklärung

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Hinweis: Diese Datenschutzerklärung informiert Sie über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten bei der Nutzung unseres Discord-Bots und der zugehörigen Website. Pauschale Sätze wie „wir speichern keine persönlichen Nachrichten“ wären falsch: Je nach Funktion speichern oder verarbeiten wir Nachrichten, Transkripte oder kurzen Chat-Kontext.

Voice-KI: Wenn Sie oder Administratoren auf einem Server die Sprach-KI nutzen bzw. aktivieren, können Sprachdaten an Google (Gemini / Google AI) zur Verarbeitung übermittelt werden — Einzelheiten in Abschnitt 4.7.

Auskunft zum eigenen Website-Konto: Privacy-Center. Auftragsverarbeitung für Serverbetreiber: AVV.

1. Verantwortlicher

Die folgenden Angaben erfüllen die gesetzlichen Informationspflichten (Art. 13 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Julius Zeeck (KynxStudios)
c/o COCENTER
Koppoldstr. 1
86551 Aichach
Deutschland

Kontakt: support@kynxbot.de
Zweiter Kontaktweg: Discord-Support-Server

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

2.1 Umfang der Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Je nach Zweck stützen wir die Verarbeitung auf einen Vertrag mit dir, auf gesetzliche Pflichten, auf unser berechtigtes Interesse oder – wo nötig – auf deine Einwilligung. Welche Grundlage jeweils gilt, steht bei den einzelnen Abschnitten.

2.2 Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten

Soweit wir für Verarbeitungsvorgänge personenbezogener Daten eine Einwilligung der betroffenen Person einholen, dient Art. 6 Abs. 1 lit. a EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) als Rechtsgrundlage.

Bei der Verarbeitung von personenbezogenen Daten, die zur Erfüllung eines Vertrages, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, erforderlich ist, dient Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO als Rechtsgrundlage.

Ist die Verarbeitung zur Wahrung eines berechtigten Interesses unseres Unternehmens oder eines Dritten erforderlich und überwiegen die Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten des Betroffenen das erstgenannte Interesse nicht, so dient Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO als Rechtsgrundlage für die Verarbeitung.

Soweit wir rechtlich verpflichtet sind, personenbezogene Daten zu verarbeiten (z. B. handels- oder steuerrechtliche Aufbewahrung), dient Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO als Rechtsgrundlage.

Hinweis: Informationen zu einzelnen Verarbeitungsvorgängen, Empfängern und Speicherdauer finden Sie in den folgenden Abschnitten. Dies entspricht den Informationspflichten aus Art. 13 und 14 DSGVO.

3. Bereitstellung der Website und Erstellung von Logfiles

3.1 Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Bei jedem Aufruf unserer Internetseite erfasst unser System automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners.

Folgende Daten werden hierbei erhoben:

  • Informationen über den Browsertyp und die verwendete Version
  • Das Betriebssystem des Nutzers
  • Den Internet-Service-Provider des Nutzers
  • Die IP-Adresse des Nutzers
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Websites, von denen das System des Nutzers auf unsere Internetseite gelangt
  • Websites, die vom System des Nutzers über unsere Website aufgerufen werden

3.2 Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Die Rechtsgrundlage für die vorübergehende Speicherung der Daten und der Logfiles ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Speicherdauer: Die Zugriffsprotokolle des Webservers werden nach 14 Tagen automatisch gelöscht. Anwendungsprotokolle des Bot-Backends werden größenbegrenzt rotiert, in der Regel nach wenigen Tagen überschrieben und spätestens bei jeder Neubereitstellung des Dienstes gelöscht; sie enthalten keine Passwörter oder Klartext-Tokens.

3.3 Zweck der Datenverarbeitung

Die vorübergehende Speicherung der IP-Adresse durch das System ist notwendig, um eine Auslieferung der Website an den Rechner des Nutzers zu ermöglichen. Hierfür muss die IP-Adresse des Nutzers für die Dauer der Sitzung gespeichert bleiben.

4. Nutzung von Discord-Bot

4.1 Verarbeitete Daten

Bei der Nutzung unseres Discord-Bots verarbeiten wir folgende personenbezogene Daten:

4.1.1 Benutzerdaten

  • Discord-Benutzer-ID (eindeutige Identifikation)
  • Benutzername und Anzeigename
  • Discord-Avatar (URL)
  • E-Mail-Adresse (bei Website-Registrierung)
  • Premium-Status und Rang (normal, premium, premiumplus, supporter, admin)
  • Server-Anzahl (Anzahl der Server, auf denen der Bot genutzt wird)
  • Registrierungsdatum und letzter Login-Zeitpunkt

4.1.2 Server-Daten

  • Discord-Server-ID (Guild-ID)
  • Server-Name
  • Server-Icon (URL)
  • Mitgliederanzahl
  • Bot-Beitrittsdatum zum Server

4.1.3 Konfigurationsdaten

Für die Funktionalität des Bots speichern wir folgende Server-Konfigurationen:

  • Welcome-System: Kanäle, Nachrichten, Presets, Hintergrundbilder
  • Farewell-System: Kanäle, Nachrichten, Presets, Hintergrundbilder
  • Embed-System: Kanäle, Embed-Konfigurationen, Nachrichten
  • Stream-System: Kanäle, Stream-Benachrichtigungen, Nutzer-Listen
  • Content-Kanäle: Kanäle für Content-Nachrichten
  • Ticket-System: Kanäle, Ticket-Konfigurationen, Formulare, Buttons
  • Mod-Panel: Kanäle, Berechtigungen, Einstellungen
  • Moderations-Systeme: Kick-, Timeout- und Ban-Konfigurationen mit Presets
  • Auto-Role: Automatisch zugewiesene Rollen
  • Command-Berechtigungen: Rollen- und Benutzer-spezifische Berechtigungen
  • GitHub Updates: Kanäle für automatische GitHub-Benachrichtigungen
  • Game Updates: Kanäle für automatische Game-Benachrichtigungen
  • Server-Einstellungen: Sichtbarkeit, Beschreibungen, Invite-Links
  • Voice-KI: aktivierte Voice-KI pro Server (Kanal für das Steuer-Embed, Modellwahl, Stimme, Sprache, Texte für Persönlichkeit/Serverinfos, Session-Limits, optional Kanal-Kontext, Chat-Lesen und Bildanalyse nur nach Opt-in)
  • Leveling: XP, Level, Saisonstand, Münzen, Quests, Shop-Käufe, Prestige. Endet eine Saison, speichern wir die zehn besten Mitglieder (User-ID, Saison-XP, Level) im Saison-Archiv des Servers und können sie im Server verkünden. Schaltet ein Server-Admin die öffentliche Web-Bestenliste ein, sind Rang, Level und XP der Mitglieder unter einer Server-Adresse öffentlich abrufbar – standardmäßig ohne Namen (z. B. „Player-1234“); Namen und Profilbilder erscheinen nur, wenn der Admin das ausdrücklich einstellt. Die Seiten werden nicht in Suchmaschinen aufgenommen. Jedes Mitglied kann sich in Discord mit /privacy → „In Web-Bestenliste verbergen“ selbst aus der öffentlichen Anzeige austragen (dann ohne Namen, Bild und ID, nicht suchbar). Mitglieder können außerdem über eine vom Server festgelegte Opt-out-Rolle ganz aus dem Leveling austreten. Auf Wunsch eines Server-Admins übernehmen wir Level und XP aus einem anderen Bot: entweder aus der öffentlichen MEE6-Rangliste des Servers (dabei senden wir nur die Server-ID an MEE6) oder aus einer vom Admin hochgeladenen Export-Datei. Übernommen werden nur User-ID, XP und Level; die Datei selbst speichern wir nicht. Vor dem Import legen wir eine Sicherung an, die nach 7 Tagen gelöscht wird.
  • Bot-Assistent: Einstellungen; letzte Kanalnachrichten nur wenn der Server das ausdrücklich einschaltet (Standard: aus)
  • API-Integrationen: Key-Name, Prefix, Hash, Scopes — das Klartext-Secret wird nach der Erstellung nicht erneut gespeichert
  • Community-Showcase: öffentliche Serverdaten, Votes/Likes, Meldungen
  • Whitelabel: Bot-Token und App-Daten, soweit der Server einen eigenen Bot verbindet

4.1.4 Ticket-Inhalte (besonders sensibel)

Wichtig: Das Ticket-System kann private Nachrichten und sensible Informationen enthalten. Wir speichern:

  • Ticket-Nachrichten und Konversationen (werden automatisch geloggt für Transkripte)
  • Ticket-Transkripte (bei Ticket-Schließung)
  • Ticket-Status und Zuweisungen
  • Priorität eines Tickets und – falls der Ersteller nach dem Schließen eine abgibt – seine Bewertung (1–5); beides sieht nur das Team des Servers, gelöscht wird es zusammen mit dem Ticket
  • Bei Tickets, die ein Server-Betreiber über die API anlegt (z. B. aus einem Kontaktformular seiner Website oder einer Meldung aus seinem Spiel): die übermittelten Angaben und – falls angegeben – eine Kontakt-E-Mail-Adresse, damit das Team über den Knopf „Per E-Mail antworten“ antworten kann. Die Antwort versenden wir über unseren E-Mail-Dienst; die Adresse wird 90 Tage nach dem Schließen des Tickets automatisch entfernt. Verantwortlich für diese Angaben ist der jeweilige Server-Betreiber.
  • Formular-Antworten

Datenschutz: Ticket-Inhalte und Transkripte werden ausschließlich für die Funktionalität des Ticket-Systems in unserer Datenbank gespeichert und im Dashboard nur den Administratoren des jeweiligen Servers angezeigt. Wir (die Betreiber von KynxBot) greifen darauf nicht zu – auch unsere Plattform-Administratoren haben technisch keinen Sonderzugang. Ausnahme: der Server-Eigentümer gibt uns im Dashboard ausdrücklich Zugriff (Zugriffsliste, z. B. für Support) und kann ihn dort jederzeit wieder entziehen. Gelöscht werden sie durch den Server-Administrator, mit den übrigen Server-Daten 60 Tage nach Entfernen des Bots oder wenn der Server-Eigentümer die Löschung seiner Server-Daten veranlasst (siehe 8.2).

4.1.5 Dateninventar

Die folgende Übersicht ersetzt pauschale Aussagen. „Temporär“ bedeutet: Verarbeitung für die laufende Anfrage oder Session, ohne dauerhaftes Nachrichtenarchiv bei uns.

Datenart Rohdaten Zweck Ort Dauer Löschung
Website-Konto / OAuth Discord-ID, Name, Avatar-URL, E-Mail (falls Discord liefert), Rang, Login-Zeiten Anmeldung, Dashboard, Premium-Status PostgreSQL users Bis Konto-Löschung Profil → Konto & Daten (nach 21 Tagen) / Support
Session Session-Cookie, Discord-Access-Token in der Session Login halten, Serverliste laden Session-Store Session-Laufzeit Logout; zusätzlich Discord „Autorisierte Apps“
Server-Konfiguration Guild-/Kanal-/Rollen-IDs, Texte, Bilder, Feature-Schalter Bot-Funktionen betreiben PostgreSQL Solange der Bot auf dem Server ist; danach 60 Tage Bot kicken (Löschung nach 60 Tagen) oder Eigentümer im Profil
Tickets Metadaten, Nachrichten, Formulare, Transkripte Support auf dem jeweiligen Server PostgreSQL active_tickets, ticket_transcripts Bis der Server-Admin löscht; spätestens 60 Tage nach Entfernen des Bots Server-Admin
Moderation Presets, Fälle und Logs soweit aktiviert Kick, Timeout, Ban, Mod-Panel PostgreSQL Bis Admin löscht; spätestens 60 Tage nach Entfernen des Bots Dashboard
Leveling User-ID, XP, Level, Saison-XP, Münzen, Quest-/Shop-Stand, Saison-Gewinner; bei Import aus anderen Bots: User-ID, XP, Level (Quelle: MEE6 oder Export-Datei des Admins) Ränge, Quests, Shop PostgreSQL guild_member_xp u. a. Bis Reset; spätestens 60 Tage nach Entfernen des Bots Dashboard / Bot kicken
Bot-Assistent Kontext Bis zu 10 letzte Kanalnachrichten KI-Antwort mit Kontext Nur temporär an das Modell, Standard aus Dauer der Anfrage Schalter aus
Voice-KI Audio Live-Sprachstream Sprache verstehen und antworten Streaming an Google Gemini; bei uns kein Tonarchiv Session Session beenden
Voice-KI Chat / Bild Nachrichten- oder Bildinhalt Vorlesen, Zusammenfassen, Bild erklären Temporär an Google, Standard aus Dauer der Anfrage Opt-in aus
API-Keys Name, Prefix, Hash, Scopes — kein Klartext-Secret nach Erstellung Server-Integrationen PostgreSQL Bis Widerruf Dashboard „Widerrufen“
Whitelabel Bot-Token und App-Profil, soweit verbunden Eigener Bot statt KynxBot-Marke PostgreSQL (geschützt) Bis Trennen Dashboard
Community-Showcase Servername, Icon, Texte, Votes, Likes, Invite, Meldungen Öffentliches Verzeichnis, Notice-and-Action PostgreSQL Bis Veröffentlichung aus oder Prüfung einer Meldung Dashboard / Meldebutton
Logs Fehlertexte und IDs, keine Secrets Betrieb und Fehlerbehebung Server-Logs Webserver 14 Tage; Anwendungsprotokolle rotiert Automatisch
Cookies / localStorage Consent, Sprache, Session; nach dem Login dein Discord-Profil (das Discord-Zugangstoken bleibt auf unserem Server in deiner Sitzung, im Browser steht nur ein Platzhalter); lokal gespeicherte KI-Chatverläufe der Website (nur in deinem Browser); Zwischenspeicher für Kanal-Listen und zuletzt gewählten Server, unveröffentlichte Entwürfe (z. B. Updates) und laufende Assistenten-Aufträge (technisch notwendig, § 25 Abs. 2 TDDDG) Website-Funktion Browser Bis 365 Tage / Session Banner / Browser

4.2 Zweck der Verarbeitung

Die Daten werden verarbeitet, um:

  • Bot-Funktionalitäten bereitzustellen und zu gewährleisten
  • Server-spezifische Konfigurationen zu speichern und zu verwalten
  • Benutzer-Einstellungen und Präferenzen zu speichern
  • Moderations-Features zu ermöglichen
  • Support-Anfragen zu bearbeiten
  • Fehlerbehebung und Wartung durchzuführen
  • Premium-Features zu verwalten

4.3 Admin-Zugriff auf Konfigurationen

Transparenz-Hinweis: Als Bot-Betreiber haben autorisierte Administratoren technisch bedingt Zugriff auf Server-Konfigurationen und Einstellungen, die über unseren Bot gespeichert werden.

Zweckbindung: Dieser Zugriff erfolgt ausschließlich zu folgenden Zwecken:

  • Fehlerbehebung und technischer Support
  • Wartung und Verbesserung der Bot-Funktionalität
  • Bearbeitung von expliziten Support-Anfragen
  • Gewährleistung der Systemstabilität

Zugriffsregeln:

  • Kein Zugriff ohne Anlass oder aus Neugier
  • Zugriff nur bei aktiven Support-Anfragen oder technischen Problemen
  • Keine Weitergabe von Daten an Dritte
  • Keine Nutzung für andere Zwecke (z.B. Analytics, Werbung)

Ticket-Inhalte - Besonderer Schutz: Ticket-Nachrichten, Konversationen und Transkripte sind nicht für Bot-Administratoren einsehbar. Diese Daten werden zwar technisch geloggt (für Transkripte), sind aber ausschließlich für die Server-Administratoren zugänglich, die das Ticket-System auf ihrem Server nutzen. Bot-Administratoren haben keinen Zugriff auf private Ticket-Inhalte.

4.4 Rechtsgrundlage

Wer ist verantwortlich? Bei Bot-Daten unterscheiden wir zwei Fälle:

  • Daten auf einem Discord-Server (Begrüßung, Tickets, Moderation, Leveling, Rollen, Voice-KI, Benachrichtigungen usw.): Hier verarbeiten wir als Auftragsverarbeiter (Art. 28 DSGVO) im Auftrag des Server-Betreibers nach unserem AVV. Verantwortlich ist der Server-Betreiber; er legt fest, welche Funktionen laufen, und braucht dafür eine eigene Rechtsgrundlage (meist sein berechtigtes Interesse an der Verwaltung seiner Community). Schalter wie „Chat-Lesen“, „Bildanalyse“ oder „Kanal-Kontext“ sind Weisungen des Server-Betreibers, keine Einwilligung der Mitglieder.
  • Eigene Zwecke von KynxBot (Website-Konto, Käufe und Rechnungen, Newsletter, Missbrauchs- und Kostenschutz wie Nutzungskontingente und KI-Kostenprotokoll, Admin-Protokoll, öffentliches Server-Verzeichnis/Showcase, Sicherheit und Fehlerbehebung): Hier sind wir selbst verantwortlich.

Für unsere eigenen Zwecke gelten:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag) – Website-Konto, Dashboard, Käufe
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Pflicht) – Rechnungen und Aufbewahrung
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) – Sicherheit, Missbrauchs- und Kostenschutz, Fehlerbehebung, Support, Server-Verzeichnis
  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) – nur wo wir sie ausdrücklich einholen (z. B. Newsletter)

4.5 Gemeinsame Verantwortlichkeit und Auftragsverarbeiter auf Discord

Discord ist eine Plattform eines US-amerikanischen Anbieters. Neben uns können auf jedem Discord-Server auch die jeweiligen Server-Administratoren eigenverantwortlich über Nutzerdaten im Rahmen ihrer Community entscheiden (z. B. Moderation, Logs, Tickets). Soweit Sie dort personenbezogene Daten einsehen oder verarbeiten, gelten zusätzlich die Hinweise dieser Administratoren und die Datenschutzerklärung von Discord.

Für die von uns über den Bot genutzte technische Plattform verweisen wir auf die Regelungen von Discord. Je nach Datenkontext kann Discord eigenständig mitverantwortlich oder als Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 28 DSGVO auftreten; Einzelheiten ergeben sich aus den Nutzungs- und Datenschutzunterlagen von Discord.

Zwischen Serverbetreiber und uns als technischem Dienstleister gilt unser Standard-Auftragsverarbeitungsvertrag (Art. 28 DSGVO). Das ist ein fachliches Rollenmodell, keine anwaltlich zertifizierte Einzelprüfung.

4.6 Hosting, technische Dienstleister und Drittlandübermittlungen

Zur Bereitstellung von Website, Bot-Backend und Datenbank setzen wir professionelle Hosting- und IT-Dienstleister ein. Daten können hierbei auch in Drittländern (insbesondere USA) verarbeitet werden, soweit dort kein angemessenes Datenschutzniveau besteht, nur auf Grundlage geeigneter Garantien im Sinne der DSGVO (insbesondere EU-Standardvertragsklauseln oder – soweit anwendbar – Teilnahme am EU-US Data Privacy Framework).

  • Discord Inc. bzw. europäische Discord-Gesellschaften: Plattformbetrieb; mögliche Datenübermittlung in die USA; Grundlagen siehe Datenschutzhinweise unter discord.com/privacy.
  • Hosting / Datenbank: Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen – Server, Datenbank und Backups im Rechenzentrum in Deutschland, Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
  • Bibliotheken (Icons, Emojis, 3D): Font Awesome, Twemoji und three.js liefern wir über unseren eigenen Server aus. Dein Browser verbindet sich dafür nicht mit fremden CDNs; deine IP-Adresse geht nicht an Dritte.
  • Schriftarten: Alle Schriftarten werden lokal von unserem eigenen Server ausgeliefert. Beim Aufruf der Website werden dafür keine Daten an Google oder andere Schriftarten-Anbieter übertragen.
  • Google (Gemini / Google AI) bei Voice-KI: Sofern Server-Administratoren die Voice-KI aktivieren und Discord-Nutzer die Funktion nutzen, werden Sprach-/Audiodaten zur KI-Verarbeitung an Google übermittelt (siehe Abschnitt 4.7).
  • Google (Gemini API) für die KynxGuard-KI-Zweitmeinung (Premium, nur wenn ein Server sie einschaltet): Bei einem Strafvorschlag senden wir die ausgelöste Regel, den Text der entfernten Nachricht und eine Kurzliste früherer Fälle – ohne Namen, Discord-IDs, Erwähnungen oder Links – an Gemini. Die Antwort wird als „KI-generiert“ gekennzeichnet nur dem Moderationsteam angezeigt und mit dem Fall gespeichert (12 Monate). Die Entscheidung trifft immer ein Mensch; Google verarbeitet die Daten im Rahmen des Auftragsverarbeitungsvertrags.
  • Google (Gemini API) für KI-Assistent und Medien: Prompts, Hilfe-Chat-Nachrichten und – nur nach Opt-in des Servers – bis zu 10 letzte Kanalnachrichten werden zur Erzeugung der Antwort an Google übermittelt (USA, EU-US Data Privacy Framework / Standardvertragsklauseln). Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
  • Anthropic (Claude API) für KI-Assistent, Kanal-/Rollen-Editor und Website-Assistent: Je nach Einstellung erzeugt statt Google ein Claude-Modell die Antwort. Dann gehen dieselben Daten wie bei Google (Prompts, Hilfe-Chat-Nachrichten, Gesprächskontext und – nur nach Opt-in des Servers – bis zu 10 letzte Kanalnachrichten) an Anthropic PBC, San Francisco, USA. Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO (Data Processing Addendum von Anthropic mit EU-Standardvertragsklauseln). Anthropic nutzt diese Daten nicht zum Training seiner Modelle und löscht Ein- und Ausgaben in der Regel nach spätestens 30 Tagen (länger nur bei Verdacht auf Missbrauch oder aus rechtlichen Gründen). Kann Claude eine Anfrage nicht beantworten (z. B. Guthaben aufgebraucht), übernimmt automatisch Google.
  • OpenAI wird von uns derzeit nicht genutzt und erhält von uns keine Daten (kein Auftragsverarbeitungsvertrag) – außer ein Server-Administrator hinterlegt selbst einen eigenen OpenAI-Schlüssel (siehe „Eigene KI-Modelle eines Servers“).
  • Z.ai (Zhipu AI, China): wird nicht genutzt. Der Anbieter ist technisch gesperrt; es werden keine Daten dorthin übermittelt.
  • Datenschutz-Prüfung vor KI-Anfragen: Bevor Texte an einen KI-Anbieter ohne Auftragsverarbeitungsvertrag gehen, prüft unser Server sie automatisch (Mustersuche und ein Prüfmodell von Google oder Anthropic, mit denen ein Auftragsverarbeitungsvertrag besteht). Personenbezogene Angaben werden entfernt oder die Anfrage wird abgelehnt. Wir speichern dabei keine Prompts, sondern nur das Ergebnis (z. B. „anonymisiert“, „abgelehnt“) für Statistik und Nachweis.
  • Medien-Generierung (/imagine, Video, Musik): Prompts gehen an Pixazo (Appy Pie LLP, Indien). Mit Anbietern, mit denen kein Auftragsverarbeitungsvertrag besteht, teilen wir keine personenbezogenen Daten: Vor dem Versand prüft unser Server jeden Prompt (Mustersuche und ein Prüfmodell von Google oder Anthropic, mit denen ein Auftragsverarbeitungsvertrag besteht) und entfernt Namen, Erwähnungen, Kontaktdaten und ähnliche Angaben oder lehnt die Anfrage ab. Der Anbieter erhält nur den anonymisierten Text ohne Nutzer- oder Server-Kennungen. Eigene hochgeladene Bilder und Videos werden an diese Anbieter nicht übermittelt, nur vom Bot selbst erzeugte Inhalte – und auch diese nicht, wenn sie aus einem eigenen Upload entstanden sind (z. B. ein bearbeitetes Foto). Dafür speichern wir von solchen Ergebnissen nur einen Fingerabdruck (Prüfsumme) für 90 Tage, keine Inhalte. Prompts speichern wir für die Prüfung nicht; wir protokollieren nur das Ergebnis (z. B. „anonymisiert“). Kostenlose Ersatzdienste nutzen wir nicht. Je nach Einstellung erzeugt auch Google (Imagen, Veo) Bilder und Videos; mit Google besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag, dort können auch hochgeladene Bilder zur Bearbeitung verarbeitet werden.
  • Eigene KI-Modelle eines Servers: Server-Administratoren können in den Server-Einstellungen unter „KI-Modelle & Anbieter“ eigene API-Schlüssel von Anthropic, OpenAI oder Google hinterlegen und für einzelne Funktionen (Bot-Assistent, Editor-KI, Texte verbessern, Bilder, Videos) ein eigenes Modell wählen. Dann gehen die Eingaben dieser Funktion auf diesem Server (z. B. Nachrichten an den Bot-Assistenten, Prompts, ggf. Gesprächskontext nach Opt-in) direkt an den gewählten Anbieter. Dafür ist der Server-Administrator selbst verantwortlich; er schließt den Vertrag mit dem Anbieter (ggf. inkl. Auftragsverarbeitungsvertrag). Den Schlüssel speichern wir verschlüsselt (AES-256-GCM) und zeigen ihn nie wieder vollständig an. Standardmäßig nutzen alle Funktionen unsere Modelle. Ebenso kann ein Nutzer mit Premium für den Website-Assistenten seines Kontos einen eigenen Schlüssel hinterlegen; dann gehen seine Nachrichten an den Assistenten und der jeweilige Seiteninhalt direkt an diesen Anbieter. Legt der Server-Administrator Tageslimits für eigene Modelle fest, zählen wir pro Tag, wie oft ein Mitglied die Funktion genutzt hat (Discord-ID, Funktion, Datum, Anzahl – keine Inhalte).
  • Voice-KI mit eigenem Schlüssel: Hinterlegt ein Server-Administrator einen eigenen API-Schlüssel eines anderen Anbieters (z. B. OpenAI oder xAI), gehen die Sprachdaten an diesen Anbieter. Dafür ist der Server-Administrator selbst verantwortlich; er schließt den Vertrag mit dem Anbieter.
  • Websuche des Assistenten: Braucht der KI-Assistent aktuelle Infos aus dem Internet, schicken wir eine kurze Suchanfrage an einen Suchdienst (Google-Suche über Gemini, sonst Tavily oder Brave). Die Suchanfrage läuft vorher durch unsere Datenschutz-Prüfung: Namen, Kontaktdaten und ähnliche Angaben werden entfernt, sonst findet keine Suche statt. Nutzer- oder Server-Kennungen werden nicht mitgeschickt.
  • Öffentliche Daten-Schnittstellen: Für Benachrichtigungen und Befehle rufen wir öffentliche Informationen ab (z. B. YouTube Data API, Steam, CoinGecko, Pokémon-TCG). Dabei senden wir nur Suchbegriffe bzw. Kanal-/Spiel-Kennungen, keine Daten über Discord-Nutzer.
  • Stream- und GitHub-Benachrichtigungen: öffentliche Kanal-/Video-Metadaten von Twitch, Kick, TikTok, YouTube und X sowie – nach Verknüpfung durch den Server-Administrator – GitHub-Repository-Daten. Diese Anbieter sind eigenständig verantwortlich.
  • Leveling-Import: Startet ein Server-Admin den Import aus MEE6, rufen wir die öffentliche Rangliste des Servers beim Dienst MEE6 ab. Wir senden nur die Server-ID und erhalten User-ID, XP und Level der Mitglieder. MEE6 ist dafür eigenständig verantwortlich.
  • E-Mail-Versand: Bestell-, Rechnungs- und Newsletter-Mails versenden wir über den Mailserver unseres Domain- und E-Mail-Anbieters prepaid-host.de (Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO, Vertrag liegt vor).

4.6a KI-Kennzeichnung

Mit KI erstellte oder bearbeitete Bilder, Videos und Audios kennzeichnen wir im Discord-Embed als „KI-generiert“. In Bilddateien schreiben wir zusätzlich einen maschinenlesbaren Hinweis in die Metadaten (EXIF), z. B. „KI-generiert (AI-generated) – KynxBot“. Personenbezogene Daten (etwa Nutzer- oder Server-IDs) schreiben wir dabei nicht in die Datei. Bot-Assistent, Hilfe-Chat und Voice-KI sind als KI erkennbar (Art. 50 EU-KI-Verordnung).

4.7 Voice-KI (Sprach-KI über Google Gemini / Google AI)

Transparenz: Während einer Sitzung zeigt das Panel im Kanal den festen Hinweis „KI hört mit“ (Server-Betreiber können ihn nicht ändern). Wer während einer laufenden Sitzung den Sprachkanal betritt, bekommt zusätzlich im Kanal-Chat einen kurzen Hinweis mit Erwähnung. Weckwort-Modus: Auch wenn die KI nur auf ihren Namen antwortet, wird alles Gesprochene im Kanal an den KI-Anbieter übertragen und dort erkannt (transkribiert) – nur so kann sie ihren Namen hören. Antworten gibt sie nur nach dem Weckwort.

Zusammenfassung: Die Voice-KI setzt auf die „Gemini Live“- bzw. Gemini-Sprachmodelle von Google. Dabei werden Gesprächsinhalte aus dem Discord-Voice (Sprache bzw. hierzu technisch notwendige Audiodaten) von unserem Bot-Backend an Google über die Gemini API (bzw. vergleichbare Schnittstellen des jeweiligen Google-KI-Angebots) übermittelt, damit Sprache erkannt, verarbeitet und als KI-Antwort (einschließlich synthetischer Sprachausgabe) zurückgegeben werden kann.

4.7.1 Betroffene Personen und Rollen

Betroffen sind insbesondere Discord-Nutzer, die während einer aktiven Voice-KI-Session im selben Voice-Channel sprechen bzw. deren Sprachsignal technisch mitverarbeitet wird. Server-Administratoren entscheiden, ob und wie die Voice-KI auf ihrem Server eingesetzt wird; sie können zusätzliche Informationen ihrer Community gegenüber bereitstellen (z. B. Regeln, Themen in Kanälen).

Wir sind Betreiber des KynxBot-Services und verarbeiten die Daten, soweit sie über unser System fließen. Google verarbeitet die übermittelten Inhalte im Rahmen des von uns genutzten Google-KI-Services (insbesondere Gemini). Je nach Datenkontext kann Google als weiterer Verantwortlicher oder im Rahmen eines Auftragsverarbeitungs- bzw. Unterauftragsverhältnisses auftreten; hierzu gelten die jeweiligen Datenschutzhinweise von Google:

  • Google-Datenschutzerklärung
  • Google AI / Gemini API – Nutzungsbedingungen (Hinweise des Anbieters) (Stand der Verlinkung zum Zeitpunkt der Abfassung)

4.7.2 Art der Daten und Zwecke

Verarbeitet werden insbesondere Sprach-/Audiodaten, die für den technischen Betrieb der KI-Konversation erforderlichen Metadaten (z. B. Session-/Modellbezug, Zeitpunkte) sowie eine Anwesenheitsliste des Voice-Kanals (Anzeigename, Discord-Benutzername und Discord-ID der anwesenden Mitglieder), damit die KI Personen richtig ansprechen und Befehle der richtigen Person zuordnen kann. Zweck ist ausschließlich die Bereitstellung der Voice-KI-Funktion (Sprache verstehen und KI-Antworten in Sprache/Text erzeugen).

Wir speichern keine dauerhaften, nachhörbaren Tonarchiv-Aufzeichnungen der Voice-KI-Gespräche zu Zwecken einer Mitschnitt-Dokumentation. Es können jedoch systemspezifisch Kurzzeitpuffer oder technisch ähnliche Zwischenstände beim Streaming nicht ausgeschlossen werden.

Beim Start einer Session wird im Bedien-Panel und im Steuer-Embed deutlich angezeigt, dass die KI mithört. Chat-Lesen und Bildanalyse bleiben standardmäßig aus und gehen nur nach ausdrücklichem Opt-in an Google.

4.7.3 Drittlandübermittlung

Google kann Daten auch außerhalb der EU/des EWR verarbeiten (insbesondere in den USA). In diesem Fall erfolgt eine Übermittlung nur, wenn ein den Anforderungen der DSGVO entsprechendes Schutzniveau gewährleistet ist (z. B. durch EU-Standardvertragsklauseln, ein Angemessenheitsbeschluss oder andere von Art. 46 DSGVO vorgesehene Garantien), soweit diese vom jeweiligen Anbieter angeboten werden.

4.7.4 Rechtsgrundlagen

Soweit wir Voice-KI im Rahmen der bereitgestellten Bot-Leistungen betreiben, stützt sich die Verarbeitung auf:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Erfüllung des Nutzungsvertrags über den Bot gegenüber den Nutzern der Website-/Dashboard-Leistungen und der bereitgestellten Bot-Funktion erforderlich ist;
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit eine Verarbeitung zur Bereitstellung und Absicherung der technischen Funktion (Betrieb, Missbrauchsprävention, Stabilität) erforderlich ist und Ihre Interessen nicht überwiegen;
  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit wir in Einzelfällen eine Einwilligung gesondert einholen.

Für die Mitverarbeitung durch Discord können zusätzlich die unter Abschnitt 4.5 genannten Grundlagen gelten.

Hinweis für Community-Server: Je nach Ausgestaltung Ihres Servers können für die Information der Mitglieder auch die Hinweise der Server-Verwaltung sowie zusätzliche Einwilligungen oder Berechtigungen erforderlich sein; darauf haben wir als Bot-Betreiber keinen unmittelbaren Einfluss.

5. Cookies

5.1 Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Unsere Website verwendet Cookies. Bei Cookies handelt es sich um Textdateien, die im Internetbrowser bzw. vom Internetbrowser auf dem Computersystem des Nutzers gespeichert werden. Ruft ein Nutzer eine Website auf, so kann ein Cookie auf dem Betriebssystem des Nutzers gespeichert werden.

5.2 Arten von Cookies und Speicherung

Aktuell setzen wir keine werblichen Tracking- oder Analyse-Cookies ein, die Sie qua Website über verschiedene Anbieter hinweg profile. Es werden insbesondere verwendet:

  • Technisch notwendige Speichervorgänge (Cookies und/oder localStorage): zur Auslieferung der Website, Sicherheit sowie zur Speicherung Ihrer Auswahl im Cookie-Hinweis, soweit dieser angezeigt wird.
  • Optionale Technologien: Sollten wir künftig funktionale, statistische oder Marketing-Tools über den Cookie-Banner einbinden, informieren wir Sie gesondert und holen – soweit gesetzlich erforderlich – vorher Ihre Einwilligung gemäß § 25 TDDDG ein.

5.3 Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Die Rechtsgrundlage für technisch notwendige Cookies bzw. vergleichbare lokale Speicherung (einschließlich der Speicherung Ihrer Präferenz zum Hinweis-Banner) ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 2 TDDDG (Speicherung und Auslesen unbedingt erforderlicher Informationen) bzw. § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG bei der dokumentierten Einwilligung/Widerspruchspeicherung.

Soweit wir optional nicht notwendige Cookies oder ähnliche Technologien einsetzen, ist Rechtsgrundlage Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO i. V. m. § 25 TDDDG.

5.3a Bilder von Discord und Streaming-Diensten

Profilbilder, Server-Icons und Emojis lädt dein Browser direkt vom Discord-CDN (cdn.discordapp.com, Discord Inc., USA). Auf den Seiten für Stream- und Content-Benachrichtigungen lädt er außerdem Profil- und Vorschaubilder direkt von Twitch, YouTube (Google), TikTok und Kick. Dabei erhält der jeweilige Anbieter deine IP-Adresse und technische Browserdaten; wir geben keine weiteren Daten weiter. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer vollständigen Darstellung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO); Discord nutzt du ohnehin für die Anmeldung. Platzhalter-Bilder mit Initialen erzeugen wir selbst auf unserem Server.

5.4 Cookie-Einstellungen und lokale Speicherung

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über den Cookie-Banner ändern, der beim ersten Besuch unserer Website angezeigt wird (sofern aktiviert). Sie können auch Cookies in Ihren Browser-Einstellungen verwalten und löschen.

Die Speicherung Ihrer Auswahl im Cookie-Banner erfolgt zusätzlich lokal im Browser (z. B. mittels localStorage), damit Ihre Einstellung fortbesteht. Rechtsgrundlage für diese technisch notwendige Speicherung der Entscheidung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO i. V. m. § 25 Abs. 2 TDDDG (Speicherung des Nutzerwiderspruchs bzw. der Einwilligung).

6. E-Mail-Kontakt und Kontaktformular

6.1 Beschreibung und Umfang der Datenverarbeitung

Es ist eine Kontaktaufnahme über die bereitgestellte E-Mail-Adresse oder über das Kontaktformular (ohne Anmeldung) möglich. Beim Formular übermitteln wir Name (optional), E-Mail-Adresse, Betreff und Nachricht per E-Mail über den Mailserver unseres E-Mail-Anbieters (prepaid-host.de, Auftragsverarbeitung) an unser Support-Postfach; auf der Website wird die Nachricht nicht gespeichert. Zum Schutz vor Missbrauch zählen wir Absendungen je IP-Adresse kurzzeitig im Arbeitsspeicher (gehasht, höchstens eine Stunde). Die E-Mails bewahren wir auf, solange es für die Bearbeitung nötig ist, geschäftliche Korrespondenz bis zu 6 Jahre (§ 257 HGB).

6.2 Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die per E-Mail übermittelt werden, ist in der Regel Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung Ihrer Anfrage). Sofern die E-Mail auf den Abschluss oder die Erfüllung eines Vertrags abzielt, kann zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO einschlägig sein. Nur wenn Sie ausdrücklich in eine über die Kommunikation hinausgehende Verarbeitung einwilligen, kommt Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO zur Anwendung.

6a. Zahlungen, Rechnungen und E-Mails

6a.1 Zahlungsabwicklung über Stripe

Für kostenpflichtige Leistungen nutzen wir den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irland („Stripe“). Beim Bezahlen wirst du auf eine Bezahlseite von Stripe weitergeleitet. Dort gibst du deine Zahlungsdaten (z. B. Kartendaten, IBAN), Name, E-Mail-Adresse und Rechnungsadresse direkt bei Stripe ein; deine vollständigen Zahlungsdaten erhalten wir nicht.

Von Stripe bekommen wir: eine Kunden-ID, den Zahlungsstatus, gekaufte Leistungen und Beträge, Rechnungsnummern, die Rechnungsadresse sowie ggf. deine USt-IdNr. Wir verknüpfen diese Daten mit deiner Discord-ID, um die gekauften Leistungen freizuschalten, dir Rechnungen im Profil anzuzeigen und Abos zu verwalten.

Stripe verarbeitet Daten auch in eigener Verantwortung, etwa zur Betrugsprävention und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten (Geldwäschegesetz). Eine Übermittlung an Stripe, Inc. in den USA ist möglich; sie erfolgt auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework bzw. von EU-Standardvertragsklauseln. Weitere Informationen: stripe.com/de/privacy.

Stripe Managed Payments / Link als Verkäufer: Je nach Einstellung wickelt Link (ein Unternehmen der Stripe-Gruppe) den Kauf als Verkäufer („Merchant of Record“) ab. Link erhält dann zusätzlich deine Rechnungsadresse und dein Land, um die Umsatzsteuer zu berechnen und abzuführen, Belege auszustellen und Erstattungen abzuwickeln. Link handelt dabei in eigener Verantwortung; es gelten die Datenschutzhinweise von Link bzw. Stripe (link.com/privacy). Wir erhalten wie oben beschrieben nur Status, Beträge und Kunden-ID.

Alters- und Einwilligungsbestätigung: Im Bestelldialog bestätigst du, dass du volljährig bist oder deine Eltern zustimmen. Wir speichern diese Bestätigung zusammen mit der Bestellung (Zeitpunkt, AGB-Version), um sie nachweisen zu können. Ein Ausweis oder Geburtsdatum wird nicht abgefragt.

Premium-Gutscheine: Kaufst du einen Gutschein, speichern wir den Code mit deiner Discord-ID als Käufer, damit du ihn im Profil wiederfindest. Wird der Code eingelöst, speichern wir, wer ihn wann eingelöst hat; als Käufer siehst du nur, dass er eingelöst wurde, nicht von wem.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung), Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (steuer- und handelsrechtliche Pflichten) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Betrugsprävention, Nachweis von Einwilligungen).

6a.2 Bestell- und Kontakt-E-Mails

Wir senden dir E-Mails, die zur Durchführung deines Vertrags oder zur Nutzung deines Kontos nötig sind: Willkommens-Mail nach der ersten Anmeldung, Bestellbestätigung mit Rechnung, Zahlungs- und Verlängerungsbestätigungen, Hinweise auf fehlgeschlagene Zahlungen sowie Kündigungsbestätigungen. Dafür verwenden wir die E-Mail-Adresse deines Discord-Kontos oder die Adresse, die du im Profil bzw. beim Bezahlen angibst. Wir speichern ein Versandprotokoll (Empfänger, Art der E-Mail, Zeitpunkt, Zustellstatus), um Zustellprobleme nachvollziehen zu können.

Die E-Mails werden über den Mailserver unseres E-Mail-Anbieters prepaid-host.de versendet, mit dem ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung besteht. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; für die Willkommens-Mail und das Versandprotokoll Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer funktionierenden Kommunikation).

6a.3 Newsletter / Neuigkeiten

Neuigkeiten und Ankündigungen senden wir nur, wenn du sie ausdrücklich abonnierst (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Wir nutzen das Double-Opt-in-Verfahren: Nach der Anmeldung erhältst du eine E-Mail mit einem Bestätigungslink; erst danach bist du eingetragen. Zum Nachweis deiner Einwilligung speichern wir den Zeitpunkt der Anmeldung und der Bestätigung sowie deine IP-Adresse in pseudonymisierter (verschlüsselt gehashter) Form. Du kannst den Newsletter jederzeit über den Link in jeder E-Mail oder im Profil abbestellen; die Einwilligung gilt dann für die Zukunft als widerrufen. Nach der Abmeldung behalten wir deine Adresse bis zu drei Jahre in einer Sperrliste, um nachweisen zu können, dass eine Einwilligung vorlag (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Kinder und Jugendliche: Für die Anmeldung zum Newsletter musst du mindestens 16 Jahre alt sein oder die Zustimmung deiner Eltern haben (Art. 8 DSGVO); das bestätigst du bei der Anmeldung. Für Käufe gilt dasselbe (Bestätigung im Bestelldialog). Für die Nutzung von Discord selbst gelten die Altersgrenzen von Discord.

6a.4 Kündigungen

Wenn du über „Verträge hier kündigen“ eine Kündigung abgibst, speichern wir die Angaben aus dem Formular (Name, E-Mail, Vertrag, Kündigungsart, Wunschtermin, Nachricht) sowie den Eingangszeitpunkt, um die Kündigung auszuführen und dir den Eingang zu bestätigen (Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO, § 312k BGB).

7. Rechte der betroffenen Person

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Soweit wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) verarbeiten, kannst du dem jederzeit aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, widersprechen – z. B. per E-Mail an support@kynxbot.de, im Privacy-Center oder in Discord mit /privacy. Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, außer wir weisen zwingende schutzwürdige Gründe nach oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen. Der Zusendung von Newslettern kannst du jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen.

Herkunft der Daten (Art. 14 DSGVO): Daten von Server-Mitgliedern, die unsere Website nicht nutzen (z. B. Discord-ID, Name, Rollen, Nachrichten an den Bot), erhalten wir von Discord, wenn der Bot auf einem Server eingesetzt wird. Nach dem Login bekommen wir Profil und Serverliste von Discord.

Pflicht zur Bereitstellung (Art. 13 Abs. 2 lit. e DSGVO): Du bist weder gesetzlich noch vertraglich verpflichtet, uns Daten zu geben. Ohne Discord-Login können wir dir das Dashboard nicht anbieten; ohne E-Mail-Adresse keine Rechnungen und keinen Newsletter senden; ohne die Daten, die Discord dem Bot übermittelt, können Bot-Funktionen auf einem Server nicht genutzt werden.

7.1 Recht auf Bestätigung

Jede betroffene Person hat das Recht, von dem Verantwortlichen eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden.

7.2 Recht auf Auskunft

Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das Recht, jederzeit von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen unentgeltliche Auskunft über die zu seiner Person gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Für das eigene Website-Konto steht das Privacy-Center bereit – dort laden Sie mit „Vollständige Datenkopie (JSON)“ alle zu Ihrer Discord-ID gespeicherten Daten in maschinenlesbarer Form herunter (Art. 15 Abs. 3, Art. 20 DSGVO; Zugangsdaten wie Tokens ausgenommen). Das vollständige Inventar aller Datenarten finden Sie in Abschnitt 4.1.5.

7.3 Recht auf Berichtigung

Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das Recht, die unverzügliche Berichtigung sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen.

7.4 Recht auf Löschung

Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das Recht, von dem Verantwortlichen zu verlangen, dass die sie betreffenden personenbezogenen Daten unverzüglich gelöscht werden.

Löschung von Bot-Daten: Einen Antrag stellen Sie direkt in Discord mit dem Befehl /privacy (auf jedem Server mit KynxBot verfügbar – auch ohne Website-Konto; zeigt, was zu Ihnen gespeichert ist, liefert per Knopf eine vollständige Datenkopie und informiert bei einem Löschantrag den Server-Betreiber), im Privacy-Center, über unseren Discord-Support-Server oder per E-Mail an support@kynxbot.de. Selbst löschen können Sie Ihr Konto im Profil unter „Konto & Daten“ (Ausführung nach 21 Tagen, bis dahin abbrechbar). Server-Konfigurationen und Ticket-Transkripte eines Community-Servers löscht der jeweilige Server-Administrator; nach Entfernen des Bots werden sie nach 60 Tagen automatisch gelöscht.

7.5 Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das Recht, von dem Verantwortlichen die Einschränkung der Verarbeitung zu verlangen.

7.6 Recht auf Datenübertragbarkeit

Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das Recht, die sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

7.7 Widerspruchsrecht

Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen.

7.8 Recht auf Widerruf der datenschutzrechtlichen Einwilligungserklärung

Jede von der Verarbeitung personenbezogener Daten betroffene Person hat das Recht, eine Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit zu widerrufen.

7.9 Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde

Sie haben unbeschadet anderer Rechtsbehelfe das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt (Art. 77 DSGVO).

Für uns zuständig ist die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Alt-Moabit 59–61, 10555 Berlin, www.datenschutz-berlin.de.

7.10 Keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen

Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne von Art. 22 DSGVO (einschließlich Profiling), die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt, findet durch uns nicht statt.

8. Datensicherheit

Wir verwenden innerhalb des Website-Besuchs Transportverschlüsselung per TLS (Transport Layer Security) in Verbindung mit der jeweils höchsten Verschlüsselungsstufe, die von Ihrem Browser unterstützt wird.

8.1 Technische Maßnahmen

Wir setzen folgende technische Maßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein:

  • Verschlüsselte Datenübertragung (TLS)
  • Sichere Datenbankspeicherung
  • Zugriffskontrollen und Authentifizierung
  • Regelmäßige Sicherheitsupdates
  • Begrenzter Admin-Zugriff nur für autorisierte Personen

8.2 Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Bereitstellung der Services erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen:

  • Website-Konto: bis zur Löschung. Die Löschung startest du im Profil unter „Konto & Daten“ (mit Bestätigung und erneuter Anmeldung); sie wird nach 21 Tagen ausgeführt und kann bis dahin abgebrochen werden. Gelöscht werden dann Konto, Hilfe-Chat, Newsletter-Anmeldung, Geburtstage, Erinnerungen, Votes, KI-Medien, verbundene Geräte und eigene TikTok-Verknüpfungen; bei Server-Schlüsseln, Update-Verläufen und Freigabe-Links, die du für einen Server angelegt hast, wird dein Name entfernt (die Einträge selbst gehören dem Server).
  • Protokoll des Website-Assistenten: Auftrag, Kurzbeschreibung der ausgeführten Schritte (ohne eingetippte Texte), genutztes KI-Modell und Verbrauch – zur Kostenkontrolle und Fehleranalyse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), nur für Administratoren einsehbar, 90 Tage, danach automatisch gelöscht.
  • Ticket-Transkripte: 24 Monate nach Erstellung, danach automatisch gelöscht (Server-Admins können sie jederzeit früher löschen).
  • Kontakt-E-Mail bei API-Tickets: 90 Tage nach dem Schließen des Tickets automatisch entfernt.
  • KynxGuard (automatische Moderation, falls ein Server sie einschaltet): Fall mit Discord-ID, Anzeigename, Kanal, Regel und Maßnahme 12 Monate; der Text der entfernten Nachricht als Beweis nur 30 Tage, danach wird er automatisch gelöscht. Die Prüfung läuft regelbasiert ohne KI und ohne externe Dienste. Premium-Server können Raid- und Nuke-Schutz einschalten (Beitrittszeitpunkt und Kontoalter bzw. wer laut Audit-Log Kanäle/Rollen gelöscht hat, als Fall gespeichert) sowie eine KI-Zweitmeinung (siehe Google Gemini).
  • Moderationsdaten von Server-Mitgliedern: aufgehobene Verwarnungen 12 Monate, alle Verwarnungen und der Moderationsverlauf höchstens 24 Monate, Mod-Notizen 24 Monate nach der letzten Änderung – danach automatisch gelöscht (Server-Admins können sie früher löschen). Level und XP von Mitgliedern, die einen Server verlassen haben, werden 12 Monate nach dem Austritt gelöscht, sofern sie nicht zurückgekehrt sind. Die XP pro Tag für Wochen- und Monats-Ranglisten werden nach 40 Tagen gelöscht, Sicherungen vor dem Zurücksetzen oder Importieren von Level-Daten nach 7 Tagen. Der Fortschritt von Tages- und Wochenaufgaben (Quests) wird nach 60 Tagen gelöscht, Shop-Käufe nach 12 Monaten, das Saison-Archiv mit den Gewinnern 24 Monate nach Ende der Saison, hochgeladene Level-Kartenbilder zusammen mit den übrigen Serverdaten. Einen selbst eingetragenen Geburtstag kannst du über den Knopf „Geburtstag eintragen“ jederzeit selbst löschen.
  • Server-Daten (Einstellungen, Tickets, Level, Moderationsfälle, Whitelabel-Bot usw.): solange der Bot auf dem Server ist. Wird der Bot entfernt, bleiben sie noch 60 Tage erhalten – damit z. B. ein Wechsel auf einen Whitelabel-Bot oder eine erneute Einladung ohne Datenverlust möglich ist – und werden danach automatisch gelöscht. Wird der Bot innerhalb der Frist wieder eingeladen, bleibt alles erhalten. Der Discord-Eigentümer eines Servers kann die Server-Daten zusammen mit seinem Konto löschen lassen; der Bot verlässt den Server dann nach 21 Tagen.
  • Sicherungskopie bei Löschungen: Vor jeder Konto- oder Server-Löschung wird ein zugriffsgeschützter Schnappschuss der betroffenen Daten für 14 Tage aufbewahrt, um versehentliche Löschungen rückgängig machen zu können; danach wird er automatisch entfernt.
  • Voice-KI: Konfiguration bis zur Deaktivierung bzw. mit den Server-Daten; keine dauerhaften Tonarchive (siehe Abschnitt 4.7)
  • Eigene KI-Schlüssel und Modell-Auswahl eines Servers: verschlüsselt, bis ein Server-Administrator sie entfernt oder mit den Server-Daten; Tageszähler für Limits eigener Modelle 30 Tage
  • Bot-Assistent- und Voice-KI-Kontext: nur für die jeweilige Anfrage/Session, sofern der Opt-in aktiv ist
  • Kontingent des Website-Assistenten: Discord-ID, Datum und Anzahl der Prompts pro Tag – 30 Tage
  • Eigenes KI-Modell für den Website-Assistenten: Anbieter, Modell und verschlüsselter Schlüssel – bis du es entfernst oder dein Konto löschst
  • Hilfe-Chat-Verläufe: 12 Monate nach der letzten Nachricht
  • KI-Bild- und Video-Generierungen: 12 Monate; Nutzungskontingente 6 Monate; KI-Nutzungsprotokoll (Abrechnung der KI-Kosten) 180 Tage
  • Anmeldung (Sitzung): 30 Tage nach der letzten Nutzung; danach ist eine neue Anmeldung nötig. Beim Abmelden wird die Sitzung sofort gelöscht.
  • Datensicherungen (Backups): verschlüsselt (AES-256), ohne Anmelde-Sitzungen, 30 Tage, danach automatisch gelöscht.
  • Gutscheine: gekaufte Codes sind drei Jahre ab Ende des Kaufjahres einlösbar; die Gutschein-Daten (inkl. Einlösung) werden wegen der Buchungsunterlagen 8 Jahre ab Ende des Kaufjahres aufbewahrt. Freischaltungen aus Gutscheinen 3 Jahre nach Ablauf. Die Zuordnung zum Zahlungsdienstleister (Kundennummer) 8 Jahre nach der letzten Zahlung.
  • AVV-Annahme durch Server-Betreiber: Discord-ID, Version und Zeitpunkt der Annahme (pro Konto und pro Server) als Vertragsnachweis 6 Jahre, auch nach Entfernen des Bots
  • Erinnerungen: 7 Tage nach dem Versand
  • API-Nutzung: Zähler pro API-Schlüssel, Tag und aufgerufenem Endpunkt (ohne Inhalte) – 90 Tage
  • Auto-Veröffentlichen: Verlauf pro Ankündigungskanal (Nachrichten-ID, Discord-ID und Anzeigename des Verfassers, Ergebnis) – höchstens die letzten 20 Einträge, spätestens nach 30 Tagen gelöscht; Warteschlange höchstens 60 Minuten
  • Leveling-Änderungsprotokoll: 12 Monate; Willkommens-Protokoll (Doppelversand-Schutz) 90 Tage; Geburtstags-Nachrichten-Protokoll 13 Monate; Beitritts-/Austritts-Protokoll der Server 24 Monate; Lade-Nachrichten der KI-Medien 7 Tage
  • Server-Übersicht im Dashboard: nur stündliche Summen pro Server (Anzahl Nachrichten, Beitritte, Austritte, Höchstzahl im Sprachkanal) ohne Inhalte und ohne Bezug zu einzelnen Mitgliedern – 90 Tage. Der Live-Feed (z. B. „Mitglied ist beigetreten“) wird nicht gespeichert, sondern nur im Arbeitsspeicher gehalten und beim Neustart verworfen.
  • Admin-Protokoll (welcher Bot-Administrator wann welche Admin-Funktion genutzt hat, ohne Inhalte, IP nur gehasht): 3 Jahre (Nachweis, Art. 5 Abs. 2 DSGVO)
  • Datenschutz-Prüfung: Ergebnis-Protokoll ohne Inhalte 180 Tage
  • Log-Daten: Webserver 14 Tage; Anwendungsprotokolle siehe Abschnitt 3.2
  • API-Keys: bis zum Widerruf im Dashboard bzw. mit den Server-Daten
  • Showcase-Meldungen: 12 Monate nach Erledigung
  • Datenschutz-Anträge und Löschnachweise: 3 Jahre (Nachweis der Erfüllung, Art. 5 Abs. 2 DSGVO)
  • Rechnungen und Buchungsbelege: 8 Jahre ab Ende des Kalenderjahres gemäß § 147 Abs. 3 AO und § 257 Abs. 4 HGB, danach automatisch gelöscht
  • Bestell- und Abo-Daten: für die Dauer des Vertrags, danach bis zum Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen
  • E-Mail-Versandprotokoll: 12 Monate
  • Newsletter: bis zur Abmeldung; unbestätigte Anmeldungen 30 Tage; Nachweis der Einwilligung bzw. Sperrliste 3 Jahre nach Abmeldung
  • Kündigungen: 3 Jahre (Verjährungsfrist)

9. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand November 2026. Durch die Weiterentwicklung unserer Website und Angebote oder aufgrund geänderter gesetzlicher beziehungsweise behördlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern.

Stand: November 2026